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공지사항입니다.

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제목 [교환/반품] 교환/반품이 불가능한 경우입니다.
작성자 godot
작성일 2020-02-16 23:46:43

고닷(godot)을 이용해주시는 고객분들에게

감사의 말씀을 전하며 교환및 반품이 불가능한 경우를 알려드립니다.


교환 및 반품이 불가능한 경우

  1. 행택을 제거 시 교환&환불이 어렵습니다 / 포장 상품 그대로 반품이 들어온 상태 (부직포, 옷걸이 동봉 필 수 입니다) 
  1. 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우.
  단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장등을 훼손한 경우는 제외
  2. 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품의 가치가 상실된 경우
  3. 고객님의 사용 또는 일부 소비자에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우.
  4. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우.
  5. 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
  6. 고닷 행택을 제거한 경우 
  (자세한 내용은 고객만족센터 1:1 상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
  7. 제품 수령 전 기장 맞춤을 하신 경우 (기장추가, 기장줄임 등 기성제품에서 사이즈를 변형한 경우)

감사합니다


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